Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.
  1. Скачать RMS-Агент можете по следующей ссылке: ftp://ftp.nsu.ru/soft/RMS/Agent.exe
  2. Запустите* скачанный файл Agent.exe,
  3. Image Modified
  4. Специалисту службы поддержки необходимо назвать «Ваш Internet ID» (на рисунке 198-533-292) и «Ваш пароль» (на рисунке 7595),
  5. Теперь специалист сможет зайти удаленно на Ваш компьютер, пока запущена данная программа.

*В случае запроса программы внесения изменений в ПК или разрешения доступа в сеть — соглашайтесь. 

...

  1.  Если при запуске агента возникает сообщение:
  2. agent-warningImage Modified
  3. То это означает, что агент уже установлен в Вашей системе.
  4. 7. В этом случае обратите внимание на правый нижний угол, возле часов найдите значок: RMS-UGOLImage Modified
  5. 8. Наведите на него курсор, и сообщите айпи-адрес из возникающего уведомления:RMS-UGOLImage ModifiedRMS-IPImage Modified

...

  1.  , на рисунке

...

  1. это«12.2.2.2».
  2. 9. Сообщите данный адрес инженеру поддержки — специалист сможет зайти удаленно на Ваш компьютер .