Правила пользования почтовым сервисом
1. Общие рекомендации:
1.1. Для отправки файлов размером более 1 МБ рекомендуется размещать документы в облачном хранилище НГУ (Nextcloud) и вкладывать в письмо ссылку на документ. Инструкция: Вход и управление доступами в хранилище Nextcloud.
1.2. Регулярно удаляйте старые и ненужные письма.
1.3. Не храните на сервере почту старше 1 года.
1.4. Следите за размером своего почтового ящика. Общий размер почтового ящика (входящие + отправленные) не должен превышать 2,5 ГБ.
1.5. При получении письма с вложением сохраните вложение на локальный компьютер и удалите его из письма.
1.6. Письма с массовыми рассылками, содержащие в теме пометку [MASSMAIL], рекомендуется с помощью фильтров перемещать в папку «Спам» или «Корзина». Инструкция: Автоматическая сортировка писем в Zimbra.
1.7. Не оставляйте в почте обработанные письма от систем «СЭД НГУ» и «Jira» (это напоминания). После перехода по ссылке удаляйте их.
1.8. При использовании локального почтового клиента рекомендуется перейти на протокол POP и настроить удаление писем старше 3 месяцев с сервера.
1.9. Если вы настроили пересылку почты на внешний ящик на постоянной основе, установите отметку на пункте «Удалять локальную копию сообщения».
1.10. Регулярно очищайте папку «Корзина».
2. Запрещается:
2.1. Отправлять письма с суммарным объёмом вложений более 1 МБ нескольким адресатам внутри НГУ (см. п. 1.1 Общие рекомендации).
2.2. Отправлять фото- и видеофайлы коллегам в виде вложений в письме.
2.3. Отправлять документы с суммарным объёмом вложений более 1,5 МБ коллегам.
2.4. Использовать корпоративную почту для личных или нерабочих целей.
3. Не рекомендуется:
3.1. Сканировать документы напрямую в почту. Рекомендуется сохранять сканы на локальный компьютер и удалять соответствующие письма.
Для получения консультации, а также при возникновении проблем необходимо обратиться в техническую поддержку НГУ через портал технической поддержки или написав нам на почту 4141@nsu.ru.