Иногда в базе данных Scopus встречаются ошибки индексирования публикаций: неправильные выходные данные, неверное отнесение к профилю автора или аффилиации и другие.
Если эти ошибки имеются только в Scopus и отсутствуют в оригинальной публикации, то можно обратиться в техническую поддержку Scopus с просьбой исправить данные публикации.
На сайте Scopus имеется форма обратной связи и подробное руководство в разделе Центр поддержки. Чтобы перейти в Центр поддержки с главного сайта scopus.com, надо в верхнем меню кликнуть на ссылку Помощь и далее на Связь с нами.
Аналогично можно попросить исправить профиль автора, добавить отсутствующий документ, исправить информацию о цитировании.
Рассмотрим одну из распространенных ошибок в Scopus: отсутствие у автора аффилиации с организацией в публикации, при этом аффилиация правильно указана в оригинальной публикации.
Добавление отсутствующей аффилиации НГУ у публикации в Scopus
Примечание: в снимках экрана ниже красной рамкой обведен текст, который можно вставить в форму как есть, зеленой - текст соответственно изменяемый в каждом конкретном случае.
| № | Описание шага | Снимок экрана (кликнуть для увеличения) |
|---|---|---|
| 1. | Открыть форму для связи со службой техподдержки Scopus: https://ru.service.elsevier.com/app/contact/supporthub/scopuscontent/. Заполнить форму по образцу справа. Можно приложить PDF-файл оригинальной публикации вместо ссылки на веб-страницу статьи на сайт издательства. Кликнуть кнопку Продолжить >. |
|
| 2. | Если форма заполнена корректно, Вы перейдете на страницу подтверждения отправки формы. Проверьте еще раз все данные и нажмите кнопку Отправить. |
|
| 3. | Обращение успешно отправлено в Scopus. С Вами свяжутся в течение 48 часов по указанному в форме адресу электронной почты и сообщат результаты рассмотрения обращения. Изменения в Scopus появятся в течение двух недель после этого. |
|
Если аффилиация НГУ в публикации имеется хотя бы у одного автора, то публикация должна находится по условию поиска Scopus Advanced Search:
DOI(<doi>) AND AF-ID(60002049)
Вместо условия DOI(<doi>) можно указать условие EID(<eid>) или условие на заголовок публикации TITLE(<title>), где вместо <doi>, <eid> и <title> следует подставить соответствующие текстовые значения.
Примечание