Если

То вам необходимо обновить терминальный клиент Windows для корректной работы клиента удаленного рабочего стола.

Для этого необходимо скачать и запустить обновление, в зависимости от версии вашей операционной системы:

ftp://ftp.nsu.ru/soft/1c/rdp_client/



Так же для windows xp необходимо отредактировать реестр командой regedit :

1. В ветке HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders редактируем ключ SecurityProviders, добавляем конце credssp.dll через запятую
2. В ветке HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa добавляем tspkg в значение параметра Security Packages
3. Перезагрузить пк

  1. Откройте стандартную для Windows программу "Проводник".


  2. Нажмите левой кнопкой мыши на поле "Быстрый доступ".


  3. Введите адрес папки, в которой находится необходимый файл и нажмите Enter.
     

  4. Теперь Вы можете скопировать необходимый файл на свой компьютер.